Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für digitale Produkte, Online-Kurse, Audiokurse, Online-Beratungen und Online-Trainings
der Bradel-Zahn GbR (Collie Coaching)

§ 1 Geltungsbereich & Vertragsgegenstand

Die Bradel-Zahn GbR (Collie Coaching) bietet digitale Produkte und Online-Dienstleistungen im Bereich Hundetraining, Hundeverhalten, Ernährung und Weiterbildung an. Dazu gehören insbesondere:

- Online-Kurse (Video- und Audioformate)
- Audiokurse
- digitale Downloads
- Live-Online-Beratungen
- Gruppenprogramme und Online-Trainings

Ein konkreter Erfolg der vermittelten Inhalte kann nicht zugesichert werden. Die Umsetzung der Trainingsempfehlungen liegt im Verantwortungsbereich des Teilnehmers.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus der Produktbeschreibung im Verkaufsformular (ThriveCart), auf der Website oder der Teilnahmebestätigung.

Collie Coaching behält sich inhaltliche oder organisatorische Änderungen aus triftigen Gründen vor (z. B. Krankheit, technische Störungen). Wesentliche Änderungen werden vorab mitgeteilt.

§ 2 Digitale Produkte & Zugangsbedingungen

1. Digitale Inhalte (Audio- und Videokurse, Downloads) werden unmittelbar nach Zahlungserfolg oder gemäß Produktbeschreibung zur Verfügung gestellt.

2. Die Verantwortung für technische Voraussetzungen (Internet, Endgeräte, Software) liegt bei der Teilnehmerin.

3. Die Teilnehmerin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten Gebrauch. Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist untersagt.

§ 3 Teilnahmebedingungen für Online-Beratung & Online-Trainings

1. Die Teilnehmerin benötigt eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes digitales Endgerät.

2. Collie Coaching führt keine physische Hundeschulung durch. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch den Teilnehmer.

3. Der Gesundheitszustand des Hundes liegt in der Eigenverantwortung des Teilnehmers.

§ 4 Anmeldung, Vertragsschluss & Bezahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs bei ThriveCart gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch Collie Coaching zustande.

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (falls anwendbar).

Zugänge werden erst nach vollständiger Zahlung freigeschaltet (sofern im Produkt nicht anders geregelt).

Bei Abos oder Ratenzahlungen werden Zahlungen automatisch über das gewählte Zahlungsmittel eingezogen.

§ 5 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Für digitale Produkte (Audiokurse, Online-Kurse, Downloads), die sofort zugänglich sind, gilt:
→ Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung des digitalen Inhalts vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
→ Diese Zustimmung wird beim Checkout eingeholt.

Für Online-Beratungen und Live-Trainings gilt das reguläre gesetzliche Widerrufsrecht gemäß BGB, sofern der Termin noch nicht begonnen hat.

Die Teilnehmerin wird über ihr Widerrufsrecht und das Erlöschen während des Bestellvorgangs informiert.

§ 6 Stornierungsbedingungen für Live-Online-Leistungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht oder erscheint der Teilnehmer nicht, bleibt die volle Gebühr fällig.

Ersatzteilnehmer können vor Start benannt werden, sofern geeignet.

§ 7 Rücktrittsrechte von Collie Coaching

Colli eCoaching kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

- die Teilnehmerin durch ihr Verhalten den Ablauf stört,

- sie gegen die Nutzungsrechte verstößt,

- höhere Gewalt oder technische Probleme eine Durchführung unmöglich machen.

In jedem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten oder gezahlte Beträge erstattet.

§ 8 Haftung

Collie Coaching haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Keine Haftung besteht für technische Ausfälle bei der Teilnehmerin, Umsetzung der Trainingsinhalte, oder Schäden, die durch eigenes Handling des Hundes entstehen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

§ 9 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Collie Coaching.
Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung genutzt.
Aufzeichnungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.

WIDERRUFSBELEHRUNG

für digitale Inhalte, Onlinekurse, Audiokurse und Online-Dienstleistungen
Bradel-Zahn GbR
Belznerweg 13
90411 Nürnberg
E-Mail: mail@colliecoaching.de

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bradel-Zahn GbR, Belznerweg 13, 90411 Nürnberg, E-Mail: mail@colliecoaching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung über Ihren Widerruf. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Besondere Hinweise für digitale Inhalte (Onlinekurse, Audiokurse, Downloads)

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie:

1. ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Ausführung des digitalen Inhalts (Onlinekurs, Audiokurs, Download) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,

UND

2. bestätigen, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt.

Besondere Hinweise für Online-Beratungen & Live-Online-Trainings

Dienstleistungen, die zu einem festen Termin stattfinden (z. B. Live-Online-Beratung, Online-Training), können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt werden.

Erfolgt eine Absage später als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Teilnehmer nicht, wird die volle Gebühr fällig.
Eine Erstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

Beginnt die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden während der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht ganz oder teilweise entfallen.